2016年5月25日,“長沙銀行‘智造快樂’品牌戰(zhàn)略暨‘快樂益家’公益項目征集新聞發(fā)布會”圓滿開啟,雜交水稻之父袁隆平院士、著名文化學者鄭佳明先生、省文明辦副主任李力明先生,長沙銀行領導、員工,長沙銀行“智造快樂團”成員和普通客戶,以及眾多媒體朋友及合作伙伴共同參與了此次盛會,見證長沙銀行19年的蝶變與品牌戰(zhàn)略升級,并一同開啟“智造快樂”全新旅程。
此次長沙銀行的發(fā)布會,總結了長沙銀行19年的成績,發(fā)布了“智造快樂”品牌戰(zhàn)略,啟動了“快樂益家”公益項目,整體上為大家呈現了長沙銀行的過去的成績和未來發(fā)展的規(guī)劃。
快樂行慶——19年深耕市場,做湖南人的主辦銀行
在發(fā)布會上,長沙銀行董事長朱玉國的發(fā)言首先和大家分享了一份專屬于長沙銀行的19年快樂賬單。
作為“湖南人自己的銀行”,長沙銀行自1997年5月成立以來,立足本土,深耕本土市場,多年來累計投入信貸逾2000億元。依托其26家分支機構,125家網點,長沙銀行服務的中小企業(yè)客戶3萬余家,經營觸角蔓延全省,深深扎根于三湘大地。
2016年,長沙銀行已經邁入了3400億的資產平臺,始終秉承“服務地方、服務中小、服務市民”的宗旨,深耕政務、小微和市民,致力于做他們的主要合作銀行,做湖南人的主辦銀行。19年來堅持因勢利導、順勢而為,長沙銀行一直保持著強勁的增長勢頭,逆勢上行,在19周年之際交出了一份十分漂亮的成績單。
快樂智造——“快樂長行”品牌戰(zhàn)略升級
發(fā)布會上,長沙銀行董事長朱玉國重點解讀了長沙銀行的核心戰(zhàn)略——“打造‘中國最快樂的銀行’”,并且就“智造快樂”品牌戰(zhàn)略升級的具體方向進行了深度解讀,發(fā)布了四大特色品牌和“樂”產品體系。同時,長沙銀行“智造快樂團”集體亮相帶來全新“樂”產品體系海報。
從“快樂長行”到“智造快樂”的品牌戰(zhàn)略升級
2015年,長沙銀行用“快樂長行”定義了用戶與長沙銀行之間的關系。“快樂銀行”,這在全國的商業(yè)銀行中尚屬首創(chuàng)。
發(fā)布會上,朱玉國董事長首先為大家介紹了長沙銀行獨特的戰(zhàn)略規(guī)劃:長沙銀行確定了“正道而行,信澤大眾”的戰(zhàn)略使命;“三年翻一番、十年過萬億、領跑中西部、挺進十二強”的戰(zhàn)略目標;建設“中國最快樂的銀行”、“中國最優(yōu)秀的社區(qū)化銀行”、“中國領先的網絡銀行”的戰(zhàn)略愿景;成為“湖南人的主辦銀行”的戰(zhàn)略定位;“聚焦客戶,實干為本,快樂同行”的核心價值觀;“社區(qū)化、平臺化、綜合化、集約化、智能化”的發(fā)展路徑,“忠誠、干事、擔當、簡單”的工作作風。
朱玉國董事長特別指出:“打造‘中國最快樂的銀行’是長沙銀行的核心戰(zhàn)略,就是要以‘消費者為中心’,適時洞察客戶的需求和期望,為客戶提供簡單、快捷、方便、貼心的服務,致力于客戶創(chuàng)造價值,給客戶帶去感動,與客戶共同成長,讓客戶與長沙銀行的每一次‘親密接觸’都成為一次快樂之旅?!?/p>
“快樂銀行”是長沙銀行的戰(zhàn)略、夢想,更是長沙銀行對客戶的一份承諾。怎樣才能成為一家快樂的銀行?2016年,長沙銀行“快樂銀行”的基礎上,提出向“一家智造快樂的銀行”全面進發(fā)。長沙銀行開啟了“智造快樂”品牌戰(zhàn)略升級,提出堅持以創(chuàng)新精神、服務關懷、智慧科技、體驗經濟,為客戶提供更多金融解決方案。同時讓客戶通過長沙銀行的服務、產品、業(yè)務,節(jié)約時間、人力、金錢成本,并獲得愉悅的體驗。
四大特色戰(zhàn)略品牌,全面布局“智造快樂”品牌戰(zhàn)略
隨后,朱玉國董事長重點闡述了長沙銀行將如何智造快樂。他說到:在充分洞察新時期經濟特征、消費者變革的基礎上,長沙銀行將緊緊圍繞智能、安全、創(chuàng)新等幾個關鍵詞,著力鑄造智慧金融、縣域金融、綠色金融、科技金融四大特色戰(zhàn)略品牌。并且他詳細介紹了長沙銀行四大特色戰(zhàn)略品牌的實施策略和發(fā)展規(guī)劃。長沙銀行的四大特色戰(zhàn)略品牌的發(fā)展都有各自不同的側重點。
智慧金融將全面開發(fā)建設統(tǒng)一客戶信息平臺、統(tǒng)一支付平臺、統(tǒng)一數據平臺等九大平臺體系,建立起智慧銀行的強大技術支撐,開發(fā)推出智慧廳堂體系、遠程預約服務、移動服務、智能自助服務、精準定制服務,為用戶創(chuàng)造不一樣的服務體驗。同時,一鍵付、快樂秒貸、數字保管箱等創(chuàng)新產品讓一切變得更加簡單、安全、高效。
縣域金融是要堅持立足本土,加快區(qū)域覆蓋,延伸觸點,打造真正的普惠金融,而長沙銀行要發(fā)展成為縣域金融的先鋒銀行。長沙銀行在縣域金融方面與宜農科技已經合作,并在長沙、株洲、常德農村的行政村啟動助農取款點布局,計劃用三年的時間覆蓋90%的縣(市)、20%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和10%的行政村,即設立80家縣域支行、400家鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)支行、3000個行政村助農取款點。長沙銀行還將于高新創(chuàng)投共同發(fā)起設立300億元的縣域高新技術與戰(zhàn)略產業(yè)基金,全力助推縣域特色產業(yè)的發(fā)展。
綠色金融則是踐行綠色金融的發(fā)展理念,建構環(huán)境治理、礦山修復、新能源、節(jié)能建筑、健康養(yǎng)老、智能制造等板塊的綠色金融體系。長沙銀行與永清環(huán)保設立200億元的湖南首支環(huán)保產業(yè)基金,與遠大住工發(fā)起設立200億節(jié)能建筑產業(yè)基金,踐行綠色信貸概念。
科技金融作為“智造快樂”的重要戰(zhàn)略板塊,長沙銀行提出將始終服務于湖南的“雙創(chuàng)”事業(yè),設立眾創(chuàng)金融服務中心,為科技企業(yè)提供間接融資、直接融資有機結合的投貸聯動服務,與科技企業(yè)進行創(chuàng)新對話,合作共贏。長沙銀行與58同城和高新創(chuàng)投兩家企業(yè)達成了科技金融戰(zhàn)略合作,長沙銀行將全面進駐58同城旗下的全國性創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務平臺——58眾創(chuàng)創(chuàng)業(yè)社區(qū),設立眾創(chuàng)金融服務中心。并將與高新創(chuàng)投共同發(fā)起設立100億元的高新科技企業(yè)產業(yè)發(fā)展基金,實現投貸聯動。
長沙銀行與宜農科技、永清環(huán)保、遠大住工、58同城、高新創(chuàng)投等多家達成戰(zhàn)略合作意向,提前布局了四大特色戰(zhàn)略品牌,并且在發(fā)布會上與五家企業(yè)舉辦了一場特別的簽約儀式,簽訂戰(zhàn)略合作協議,正式成為戰(zhàn)略合作伙伴。它們的合作也讓人非常期待未來它們聯合“智造快樂”的精彩。
朱玉國董事長的解讀,將長沙銀行的規(guī)劃和遠景生動的呈現在了大家面前,也讓大家對于長沙銀行的品牌戰(zhàn)略和理念有了更深層次的理解。
“樂”產品體系發(fā)布,開啟“智造快樂”服務
發(fā)布會上,還新發(fā)布了長沙銀行的“樂”產品體系,全方位的包括了長沙銀行目前的服務和產品?!皹贰碑a品體系核心內容包括了四大產品服務平臺和五大產品。四大產品服務平臺的命名分別是:“樂·發(fā)展”政府發(fā)展平臺、“樂·生意”小微金融平臺、“樂·生活”個人金融平臺、“樂·共贏”投資拓展平臺。五大產品則分別命名為:“樂享·貸”小微金融、“樂享·家”社區(qū)銀行、“樂享·贏”財富管理、“樂享·惠”個人消費信貸、“樂享·智”網絡金融?!皹贰碑a品體系,將“快樂銀行”的理念全方位的融入到長沙銀行的服務、產品、業(yè)務中,為長沙銀行所有的客戶“智造”簡單、快捷、方便、貼心的快樂體驗。
“智造快樂團”亮相,讓用戶成為“快樂主角”
據了解,長沙銀行的品牌戰(zhàn)略升級,并非停留在口號上,一系列的“智造快樂”行動已經悄然啟動,并將長沙銀行的員工與客戶都納入“智造”主體,通過多樣化的活動和方式,讓每一個客戶和長行人都有機會“智造”快樂。
此次發(fā)布會重點亮相的“智造快樂團”就是長沙銀行“智造快樂”品牌戰(zhàn)略升級的重要舉措。長沙銀行“智造快樂團”提前一個月招募,上百位客戶報名,最終六名客戶成為了長沙銀行“快樂智造團”成員。他們在發(fā)布會現場講述了他們與長沙銀行一起“智造”的快樂,并且他們帶來了全新的“樂”產品體系海報。據了解,接下來,“智造快樂團”將出現在長沙的大街小巷、地鐵車站等地,傳遞長沙銀行的快樂理念,為大家“智造快樂”。
快樂益家——快樂公益?zhèn)鬟f快樂
發(fā)布會上,長沙銀行邀請了近期在湖南微信朋友圈引發(fā)極大關注的《快樂分貝,愛心助聽》公益微信的主角——李承喜一家。他們一家講述了小承喜通過長沙銀行發(fā)起的“愛心助聽”公益活動實現聽見世界夢想的故事。同時發(fā)布了長沙銀行的另一重大舉措——正式成立“快樂長行愛心基金”,并啟動“快樂益家”公益項目征集活動。
針對“快樂長行愛心基金”,長沙銀行宣布將每年注入不少于200萬的愛心資金,不斷為社會上的困難人士提供幫助,這將是長沙銀行踐行企業(yè)社會責任的重要舉措。
而“快樂益家”公益活動則是“快樂長行愛心基金”旗下的專屬公益品牌,旨在為廣大愛心人士營造一個溫暖、快樂的愛心之家,共同進行快樂接力,愛心傳遞。2016年的“快樂益家”公益活動已經開啟了愛心項目征集,長沙銀行將會面向全社會征集20個愛心公益項目,并逐步發(fā)起愛心公益行動。征集的項目類型包括但不限于幫扶特殊人群類、關愛老人類、助學類、創(chuàng)新微公益類、環(huán)保公益類等。并且開通了官方微信平臺、e錢莊、微信銀行和各個營業(yè)網點等征集報名渠道。
而為了更好的對公益項目進行選擇和評定,長沙銀行特邀了四位專家評審,雜交水稻之父袁隆平院士、著名文化學者鄭佳明先生、省文明辦副主任李力明先生、永清環(huán)保董事長劉正軍先生四位科學、文化、慈善和商業(yè)屆的名人,對項目進行審核評定。
同時,長沙銀行希望通過多種多樣的公益行動,在踐行企業(yè)社會責任的同時,也能號召更多人加入愛心行動的隊伍中,實現人人可公益,時時獻愛心,為更多需要幫助的人“智造快樂”,傳遞快樂!
長沙銀行“‘智造快樂’品牌戰(zhàn)略暨‘快樂益家’公益項目征集新聞發(fā)布會”展現了長沙銀行的過去成績、現在規(guī)劃和未來構想??梢灶A見,長沙銀行將以全新姿態(tài),向所有人展現“智造快樂”之旅的獨特魅力。
2016-05-27